Juego protegido

Juego responsable en Beton Casino: antes el límite, no después

Se juega solo desde los 18 años y cada cuenta incluye límites de depósito, de apuesta y de tiempo, autoexclusión temporal y cierre permanente.

Pon tu límite

Licencia DGOJ verificadaAutorizados por la Dirección General de Ordenación del Juego bajo licencia DGOJ-82326 desde 2010.

Apoyo y límites

¿Qué protege tu cuenta de Beton Casino?

La duda más repetida: si estos controles existen en la cuenta y cómo se activan.

Edad mínima18+

Licencia DGOJDGOJ-82326

Registro nacionalRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)

Línea de ayuda FEJAR900 200 225

Dudas por correo[email protected]

Protección práctica

¿Qué puedes limitar en tu cuenta?

Al terminar, sabrás qué control activar según el momento que estés viviendo.

Tope de ingreso

Fija cuánto dinero puedes ingresar en un día, una semana o un mes. Actívalo antes de la primera partida, cuando aún no has gastado nada.

Cuando sube la apuesta

Reduce el importe máximo de cada apuesta o de cada ronda. Úsalo si notas que subes las cantidades para recuperar lo perdido.

Se te va la hora

Marca cuánto tiempo puede durar tu sesión y el aviso te llegará solo. Ponlo si el rato se te va sin mirar el reloj.

Parar con calma

Bloquea el acceso a tu cuenta durante el tiempo que elijas. Actívala cuando necesites parar del todo, aunque sea por un rato.

Punto y final

Cierra la cuenta de forma permanente, sin dejarla abierta a un nuevo acceso. Elige esta opción si el juego ya no tiene sitio en tu vida.

Límite a tiempo

Pon tu límite en pocos minutos

En Beton Casino los límites se fijan antes de jugar, desde el perfil y sin llamar a nadie.

Dentro de tu cuenta

Entra en tu cuenta y abre el menú de perfil. Ahí ves, de un tirón, los apartados de límites, autoexclusión y cierre.

¿Cuál te frena?

Elige qué quieres topar: depósito, apuesta o tiempo de sesión. Comprueba que el apartado coincide con lo que te preocupa de verdad.

Cifra y periodo

Escribe la cifra o los minutos y marca el periodo: día, semana o mes. Comprueba la cifra en pantalla antes de confirmar el cambio.

El último clic

Confirma el cambio y comprueba que queda anotado en tu perfil. Si no aparece, pregunta por el chat de ayuda.

Estás en ese momento

¿A quién llamo si el juego ya no me deja tranquilo?

Cuando la partida te pesa y necesitas que alguien te escuche sin juzgarte.

Línea de ayuda de FEJAR

La federación nacional de asociaciones de rehabilitación atiende gratis y de forma confidencial a jugadores y familiares: terapia en línea, orientación legal y acompañamiento en la autoexclusión. 900 200 225 fejar.org

Juego Seguro (DGOJ)

La sección de juego seguro del regulador explica cómo funcionan los límites de depósito, qué conductas conviene vigilar y cómo tramitar la autoexclusión en el registro estatal. ordenacionjuego.es

Un respiro corto o un corte largo

Pausa corta, cuenta cerrada. Tu cuenta admite una pausa de horas o días dentro de la propia cuenta del casino, pensada para despejarte. Al activarla, el acceso a las partidas queda bloqueado durante ese tiempo y no se levanta antes de lo acordado.

Antes la pausa, ahora el cierre. Cerrar el acceso durante un periodo largo también se hace desde tu cuenta, y esa decisión no se puede deshacer antes de tiempo. Sirve cuando la pausa breve no basta y prefieres una distancia seria.

RGIAJ, la lista nacional. España cuenta con RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego), gestionado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Se solicita en línea con certificado electrónico, con la app DNIe autoprohibidos o con el formulario en oficinas de registro, y se pide la cancelación a partir de los 6 meses. ordenacionjuego.es

Antes de jugar se comprueba la edad; después, se cuida la casa

Edad legal y documentos. En Beton Casino solo juegan personas de 18+. Antes del primer retiro se revisan el DNI o el pasaporte y otros documentos, así que una cuenta de menor no llega a cobrar nunca.

Instala un bloqueo con contraseña. Un programa de bloqueo instalado en el ordenador o el móvil familiar cierra el acceso a las webs de juego sin tocar tu cuenta. Instálalo con contraseña que solo conozca un adulto.

¿Y si soy yo el familiar? Hablar sin reproches suele abrir más puertas que una discusión sobre dinero. La Línea de ayuda de FEJAR, en el 900 200 225, atiende también a familiares con orientación y terapia.

Escucha lo que te dice tu última sesión

Verlo antes te ahorra dinero y disgustos. Un límite puesto antes de jugar, o una pausa de unos días, es el primer paso: sirve para recuperar el control, no para castigarte.

Repasa estas situaciones con calma y sé sincero contigo mismo.

Juegas para recuperar lo perdido
Depositas más de lo que pensabas
Piensas en la próxima partida a diario
Dejas de lado planes y amistades
Pides dinero para seguir jugando
Te cuesta reconocer cuánto gastas
Las sesiones se alargan sin que lo notes

Antes de decidir

Resuelve lo que te preocupa

Aclara cuánto dura una exclusión, cómo se cambia un tope y a quién llamar.

¿Puedo quitar mi autoexclusión antes de que termine el plazo?+

No. La autoexclusión temporal cubre el periodo completo que elegiste y no se levanta antes de que acabe. Hasta entonces la cuenta queda cerrada para jugar, sin excepciones.

¿Puedo poner límites desde el móvil?+

Sí. La versión móvil de tu cuenta tiene la misma sección de juego responsable que la web, con los mismos topes de depósito, apuesta y tiempo de sesión. El límite que guardes aparece igual en cualquier dispositivo.

¿Dónde cambio un límite que ya he puesto?+

En la sección de juego responsable de tu cuenta, donde verás el tope activo y su periodo. Desde ahí se ajusta sin llamar ni escribir a nadie.

¿La línea de ayuda también atiende a familiares?+

Sí. La Línea de ayuda de FEJAR, en el 900 200 225, orienta tanto a jugadores como a familiares. Ofrece escucha, terapia y ayuda legal para quienes conviven con el problema.

¿Qué cambia una pausa corta en mi cuenta y cuándo vuelvo a jugar?+

Una autoexclusión temporal bloquea el acceso al juego durante el periodo que elijas, y la cuenta se reabre sola al terminar. No pierdes el saldo ni el historial, solo dejas de poder jugar mientras dura.

¿Si me excluyo aquí, quedo bloqueado en otros casinos?+

No. La autoexclusión de tu cuenta vale solo en Beton Casino. Para cubrir a la vez todos los operadores con licencia en España existe el RGIAJ, el registro de la DGOJ, cuya inscripción se pide en su sede electrónica.